కిండ్ల్ పవర్ ఆన్ చేయదు
మీ కిండ్ల్ ప్రారంభించకపోతే, మీ అన్ని ముఖ్యమైన వ్యాపార పత్రికలు, బ్లాగులు, వార్తాపత్రికలు మరియు పుస్తకాలను మీరు కోల్పోతారు. మీ కిండ్ల్ యొక్క బ్యాటరీ లేదా ఎసి అడాప్టర్‌తో సమస్య ఉండవచ్చు. కిండ్ల్ ఖాళీ స్థితిలో స్తంభింపజేయవచ్చు, అది ఆపివేయబడిన రూపాన్ని ఇస్తుంది. ట్రబుల్షూటింగ్ ద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించలేకపోతే, మీ పరికరం ఇప్పటికీ వారంటీలో ఉండవచ్చు. మీ కిండ్ల్‌తో మీరే పరిష్కరించుకోలేరని సమస్యలు వచ్చినప్పుడు దాన్ని సంప్రదించమని అమెజాన్ సూచిస్తుంది.
ఛార్జింగ్ సమస్యలు
మీ కిండ్ల్‌ను ఛార్జ్ చేసేటప్పుడు, పవర్ బటన్ ద్వారా ఉన్న కిండ్ల్ యొక్క ఛార్జింగ్ లైట్ - పసుపు రంగులో ఉంటుంది, సాధారణ ఛార్జింగ్ రంగు. ఛార్జింగ్ పూర్తయినప్పుడు కాంతి ఆకుపచ్చగా మారుతుంది. మీ కిండ్ల్ యొక్క బ్యాటరీ ఛార్జింగ్ కాకపోతే, పరికరం ఆన్ చేయదు. అమెజాన్ మొదట వేరే వాల్ అవుట్‌లెట్ ఉపయోగించి పరికరాన్ని ఛార్జ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుందని సూచిస్తుంది. బహుళ అవుట్‌లెట్‌లను ఉపయోగించి ఛార్జింగ్ లైట్ రాకపోతే, మీ కిండ్ల్ యొక్క ఎసి అడాప్టర్‌ను మార్చాల్సిన అవసరం ఉందని అమెజాన్ హెచ్చరించింది. మీ కిండ్ల్ వారంటీలో ఉంటే, అమెజాన్ కొత్త అడాప్టర్ ధరను కవర్ చేస్తుంది. పరికరంతో వచ్చిన USB కేబుల్ ఉపయోగించి మీ కంప్యూటర్‌తో మీ కిండ్ల్ ఇ-రీడర్‌ను కూడా ఛార్జ్ చేయవచ్చు. ఛార్జింగ్ కంప్యూటర్ ద్వారా పనిచేస్తుంటే, మీ కిండ్ల్ యొక్క ఎసి అడాప్టర్‌తో మీకు సమస్య ఉండవచ్చు.
ఘనీభవించిన స్క్రీన్
మీ కిండ్ల్ ఖాళీ పేజీలో స్తంభింపజేయవచ్చు, ఇది పరికరం ఆపివేయబడిన రూపాన్ని ఇస్తుంది. కిండ్ల్ యొక్క స్తంభింపజేసినప్పుడు, అమెజాన్ మాన్యువల్ రీసెట్‌ను సూచిస్తుంది. మీ కిండ్ల్‌ను రీసెట్ చేయడానికి కిండ్ల్ యొక్క పవర్ స్లైడర్‌ను 20 సెకన్ల పాటు స్లైడ్ చేసి పట్టుకోండి. ఇది పనిచేస్తుంటే, శక్తినిచ్చేటప్పుడు కిండ్ల్ యొక్క విలక్షణమైన లోడింగ్ స్క్రీన్ మీకు కనిపిస్తుంది. రీసెట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, పరికరాన్ని మళ్లీ రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు కిండ్ల్‌ను ఛార్జ్ చేయాలని అమెజాన్ సూచిస్తుంది.
కిండ్ల్ ఫైర్ టాబ్లెట్
కిండ్ల్ ఫైర్ ఒక టాబ్లెట్ కంప్యూటర్ మరియు కిండ్ల్ ఇ-రీడర్ కాదు, ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు చాలా వరకు ఒకే విధంగా ఉన్నాయి. ఉదాహరణకు, పవర్ స్విచ్‌ను 20 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచడం ద్వారా మీ కిండ్ల్ ఫైర్‌ను రీసెట్ చేయాలని అమెజాన్ సూచిస్తుంది. ఫైర్‌లో, టాబ్లెట్‌ను శక్తివంతం చేయడానికి మీరు మళ్లీ పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి. అమెజాన్ మీ కిండ్ల్ ఫైర్‌ను విదేశీ శక్తి అడాప్టర్‌తో ఛార్జ్ చేయకుండా హెచ్చరిస్తుంది, పరికరంతో వచ్చినదాన్ని మాత్రమే ఉపయోగించమని ఆదేశిస్తుంది. ఇ-రీడర్ మాదిరిగా కాకుండా, మీరు మీ కంప్యూటర్ ద్వారా ఫైర్‌ను ఛార్జ్ చేయలేరు. అదే వారంటీ సమాచారం కిండ్ల్ ఇ-రీడర్స్ మరియు ఫైర్ టాబ్లెట్‌కు వర్తిస్తుంది.
వారంటీ
కిండ్ల్ ఇ-రీడర్స్ మీ సమస్యను కవర్ చేసే ఒక సంవత్సరం పరిమిత వారంటీతో వస్తాయి. మీ సమస్య తయారీ లేదా హార్డ్‌వేర్ లోపం వల్ల సంభవించినట్లయితే, అమెజాన్ మీ కిండ్ల్‌ను పరిష్కరిస్తుంది లేదా భర్తీ చేస్తుంది లేదా మీ డబ్బును తిరిగి ఇస్తుంది. వినియోగదారు కారణమైతే అమెజాన్ నష్టానికి బాధ్యత వహించదు, కాబట్టి మీరు సమస్యను కలిగించడానికి కిండ్ల్‌ను వదిలివేస్తే, మీరు అదృష్టవంతులు కాదు. మీరు కవర్ చేయబడిందో లేదో చూడటానికి పూర్తి నిబంధనలు మరియు వివరాల కోసం మీ పరికరం యొక్క వారంటీని తనిఖీ చేయండి. కిండ్ల్ పేపర్‌వైట్ మరియు ఫైర్ టాబ్లెట్ కోసం, మీరు మీ సమస్యకు సంబంధించి అమెజాన్ యొక్క ప్రత్యేక శాఖను సంప్రదించవలసి ఉంటుంది (వనరులు చూడండి).
అమెజాన్‌ను సంప్రదించండి
మీ దెబ్బతిన్న కిండ్ల్‌కు సంబంధించి అమెజాన్‌ను సంప్రదించడం చివరి ఎంపిక (వనరులు చూడండి). అమెజాన్ యొక్క సహాయక బృందం పరిచయానికి ముందు మీ సమస్యను అర్థం చేసుకోవడానికి ఈ ప్రక్రియ కిండ్ల్-నిర్దిష్ట ఎంపికలను కలిగి ఉంది. సమస్యను బట్టి, వారు ఇమెయిల్, ఫోన్ లేదా చాట్ మద్దతును అందిస్తారు. వారు వారంటీ వ్యవధి వెలుపల దెబ్బతిన్న కిండ్ల్‌ను భర్తీ చేయకపోవచ్చు, అయితే వారు వెబ్‌సైట్ యొక్క సహాయక కథనాలు చేయని తాజా అంతర్దృష్టిని అందించగలరు. కనీసం, వారు మీ దెబ్బతిన్న కిండ్ల్‌తో మీకు సహాయం చేస్తారో లేదో మీకు తెలుస్తుంది.
