స్కైప్ కనెక్షన్ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలి
స్కైప్ కనెక్షన్ సమస్యలు కాల్‌ను ప్రారంభించడం లేదా కొనసాగించడం అసాధ్యం. కనెక్షన్ సమస్యలు మీ స్కైప్ ఖాతా నుండి మీ ఇంటర్నెట్ రౌటర్ యొక్క నాణ్యత వరకు అనేక ప్రదేశాలలో ఉద్భవించగలవు. అన్ని సంభావ్య కారణాలను క్రమపద్ధతిలో తనిఖీ చేయడం ద్వారా, మీరు మొత్తం కాల్ నాణ్యతను మెరుగుపరచవచ్చు మరియు భవిష్యత్ కనెక్షన్ సమస్యలను అధిగమించవచ్చు.
ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయండి
స్కైప్‌తో కనెక్ట్ చేయడంలో మీకు సమస్యలు ఉన్నప్పుడు, పేలవమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ తరచుగా సమస్య. చాలా తక్కువ సమయంలో, మీరు ప్రామాణిక వాయిస్ కాల్‌ల కోసం 30Kbps అప్‌లోడ్ మరియు డౌన్‌లోడ్ వేగాన్ని కలిగి ఉండాలి; స్కైప్ 100Kbps యొక్క అప్‌లోడ్ మరియు డౌన్‌లోడ్ వేగాన్ని సిఫార్సు చేస్తుంది. HD వీడియో కాల్ కోసం, కనిష్ట వేగం 1.2Mbps మరియు సిఫార్సు చేసిన వేగం 1.5Mbps. మీ కనెక్షన్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయడానికి, కాల్ ప్రారంభించండి, "సెట్టింగులను తనిఖీ చేయి" బటన్ పై క్లిక్ చేసి, "ఇప్పుడే పరీక్షించు" ఎంచుకోండి. మీ కనెక్షన్ కాల్‌కు మద్దతు ఇచ్చేంత వేగంగా లేకపోతే, స్కైప్ ఇతర ఇంటర్నెట్ అనువర్తనాలను మూసివేయాలని మరియు డౌన్‌లోడ్‌లు లేదా అప్‌లోడ్‌లను పాజ్ చేయాలని సూచిస్తుంది. కనెక్షన్ సమస్య కాల్ యొక్క మరొక చివరలో కూడా ఉద్భవించవచ్చని గుర్తుంచుకోండి.
స్కైప్ మరియు కంప్యూటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేయండి
స్కైప్ యొక్క పాత సంస్కరణలు కనెక్షన్ సమస్యలను కలిగిస్తాయి, ముఖ్యంగా కొత్త కంప్యూటర్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లతో ఉపయోగించినప్పుడు. క్రొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానం మరియు బగ్ పరిష్కారాల ప్రయోజనాన్ని పొందడానికి మీరు ఎల్లప్పుడూ అత్యంత నవీనమైన సంస్కరణను ఉపయోగించాలని స్కైప్ సిఫార్సు చేస్తుంది. విండోస్ 8 లో నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయడానికి, మీ హోమ్ స్క్రీన్‌ను తెరిచి, "స్టోర్" టైల్ పై నొక్కండి మరియు "నవీకరణలు" లింక్‌ను ఎంచుకోండి. స్కైప్ యొక్క క్రొత్త సంస్కరణ అందుబాటులో ఉంటే, అది నవీకరణల విభాగంలో కనిపిస్తుంది; టైల్ మీద నొక్కండి మరియు సంస్థాపనను పూర్తి చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయండి. మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ కోసం సరికొత్త సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేయాలని స్కైప్ సూచిస్తుంది. విండోస్ 8 వినియోగదారులకు ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది, ఎందుకంటే విండోస్ 8.1 స్కైప్‌ను డిఫాల్ట్ మెసేజింగ్ ప్రోగ్రామ్‌గా కలిగి ఉంటుంది.
స్కైప్ క్రెడిట్ లభ్యతను ధృవీకరిస్తోంది
మీరు ల్యాండ్-లైన్ లేదా మొబైల్ ఫోన్‌కు కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యలు ఉంటే, తగినంత క్రెడిట్ లేకపోవడం వల్ల సమస్య తరచుగా వస్తుంది. స్కైప్ మెను నుండి "ఖాతా" ఎంచుకోవడం ద్వారా మీ క్రెడిట్‌ను తనిఖీ చేయండి. మీకు చందా ఉంటే, ఇంకా కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, మీరు కాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న సంఖ్య మరియు భౌగోళిక స్థానం మీ ప్రణాళిక పరిధిలో ఉందని ధృవీకరించాలని స్కైప్ సిఫార్సు చేస్తుంది. కొన్ని సభ్యత్వాలు నిర్దిష్ట నగరాలు లేదా ఫోన్ నంబర్ల రకాలను మాత్రమే కవర్ చేస్తాయి. పరిమిత సభ్యత్వం విషయంలో, మీరు మీ నెలవారీ కాలింగ్ క్యాప్‌ను మించి ఉండవచ్చు; కాల్ చేయడానికి, మీరు సభ్యత్వాన్ని అప్‌గ్రేడ్ చేయాలి లేదా స్కైప్ క్రెడిట్‌ను జోడించాలి.
స్కైప్ కార్యాచరణను ధృవీకరించండి
అప్పుడప్పుడు, స్కైప్‌లోనే సమస్యల వల్ల కనెక్షన్ సమస్యలు వస్తాయి. స్కైప్ హార్ట్‌బీట్ బ్లాగులో అన్ని సేవల స్థితిని ప్రచురిస్తుంది (వనరులు చూడండి). ప్రామాణిక ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు పనిచేయకపోతే, బ్లాగును తనిఖీ చేయండి. బ్లాగ్ ఎగువన, కాల్ ఫోన్లు, స్కైప్ నంబర్, వాయిస్ మెసేజింగ్ మరియు స్కైప్ SMS లను సూచించే చిహ్నాల కోసం చూడండి. ప్రతి సేవ యొక్క స్థితి నేరుగా ఐకాన్ క్రింద కనిపిస్తుంది. స్కైప్‌కు సమస్య ఉంటే, అది స్థితిని నవీకరిస్తుంది మరియు solution హించిన పరిష్కార సమయాన్ని వినియోగదారులకు తెలియజేయడానికి బ్లాగ్ పోస్ట్‌ను పోస్ట్ చేస్తుంది. సమస్య పరిష్కరించబడినప్పుడు, స్కైప్ టైమ్‌స్టాంప్‌తో పాటు పోస్ట్‌కు నోటీసును జోడిస్తుంది.
