EBay లో ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని ఎలా వివాదం చేయాలి
ఈబే ద్వారా అమ్మడం వల్ల మీ కంపెనీకి 100 మిలియన్లకు పైగా సంభావ్య కస్టమర్లకు ప్రాప్యత లభిస్తుంది, కాని వారిలో ఒకరి నుండి వచ్చిన ప్రతికూల అభిప్రాయం మీ నుండి కొనుగోలు చేసే ముందు ఇతరులు రెండుసార్లు ఆలోచించేలా చేస్తుంది. సంతృప్తి చెందని కస్టమర్‌తో నేరుగా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు చేసిన ప్రయత్నాలు విఫలమైతే, ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని వివాదం చేయడానికి eBay మీకు రెండు వేదికలను ఇస్తుంది: కొనుగోలుదారు తన అభిప్రాయాన్ని సవరించడానికి మీరు eBay ద్వారా ఒక అధికారిక అభ్యర్థనను సమర్పించవచ్చు మరియు మీరు ఎందుకు మీ స్వంత వాదనను పోస్ట్ చేయవచ్చు ప్రతికూల అభిప్రాయం క్రింద eBay ప్రదర్శించడానికి అభిప్రాయం సరికాదు.
అభిప్రాయం పునర్విమర్శ
1
ఈబేకి లాగిన్ అవ్వండి మరియు "ఫీడ్బ్యాక్ పునర్విమర్శను అభ్యర్థించు" పేజీకి వెళ్ళండి (వనరులలోని లింక్ చూడండి).
2
మీరు వివాదం చేయాలనుకుంటున్న కొనుగోలుదారు యొక్క అభిప్రాయాన్ని ఎంచుకోండి. "కొనుగోలుదారు అభ్యర్థనకు ఒక కారణం ఇవ్వండి" క్రింద సాధారణ కారణాన్ని ఎంచుకోండి.
3
మీరు టెక్స్ట్ బాక్స్‌లోని అభిప్రాయాన్ని ఎందుకు వివాదం చేస్తున్నారో వివరాలను పూరించండి, ఆపై "పంపించు" బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి. కొనుగోలుదారు తన అభిప్రాయాన్ని మార్చకూడదని నిర్ణయించుకుంటే, మీ వివాదాన్ని ఫీడ్‌బ్యాక్‌లోనే ప్రదర్శించడానికి మీరు అభిప్రాయానికి ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వవచ్చు.
అభిప్రాయానికి ప్రతిస్పందిస్తోంది
1
"ఫీడ్బ్యాక్ ఫోరమ్" కి వెళ్లి, పేజీ యొక్క కుడి వైపున ఉన్న "ఫీడ్బ్యాక్ రిసీవ్‌కు ప్రత్యుత్తరం" పై క్లిక్ చేయండి.
2
మీరు వివాదం చేయాలనుకుంటున్న ఫీడ్బ్యాక్ పక్కన ఉన్న "ప్రత్యుత్తరం" లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి. టెక్స్ట్ బాక్స్‌లో లావాదేవీని ఫీడ్బ్యాక్ ఎందుకు ఖచ్చితంగా ప్రతిబింబించదు అనే దాని కోసం మీ కేసును నమోదు చేయండి.
3
మీ వివాదాన్ని ఫీడ్బ్యాక్ క్రింద పోస్ట్ చేయడానికి "ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి" బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
