కస్టమర్ ప్రొఫైల్‌లో జనాభా లక్షణాలు ఏమిటి?
ఏదైనా వ్యాపారాన్ని నడిపించే ప్రాథమిక సూత్రం మీ కస్టమర్‌ను తెలుసుకోవడం. సంస్థ రైతులకు ఎరువులు, టీనేజ్ అమ్మాయిలకు దుస్తులు లేదా పాత రిటైర్డ్ వ్యక్తులకు సెలవులను విక్రయిస్తుందా? ఈ పోలికలో తేడాలు స్పష్టంగా ఉన్నాయి.
వినియోగదారుల లక్షణాలు జనాభా ద్వారా నిర్వచించబడతాయి. విజయవంతం కావడానికి, ప్రతి వ్యాపార యజమాని కస్టమర్లను వివరించే జనాభాను తెలుసుకోవాలి మరియు ఆ నిర్దిష్ట లక్షణాలలో ఏ పోకడలు లేదా మార్పులు జరుగుతున్నాయి.
ఏమిటి ప్రాథమిక జనాభా లక్షణాలు?
జ జనాభా ప్రొఫైల్ సాధారణంగా ఈ క్రింది వర్గాలచే నిర్వచించబడుతుంది:
- వయస్సు.
- లింగం.
- ఆదాయం.
- చదువు.
- వైవాహిక స్థితి.
- ఉపాధి.
- గృహ యాజమాన్యం.
- భౌగోళిక ప్రదేశం.
- జాతి లేదా జాతి.
వినియోగదారుల ప్రవర్తనపై వయస్సు ప్రభావం
వినియోగదారు ప్రవర్తనపై వయస్సు ప్రధాన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది. వయసు పెరిగే కొద్దీ ప్రజల అవసరాలు మారుతాయి. వయస్సు జీవనశైలి, వ్యక్తిగత విలువలు మరియు ఆరోగ్య అవసరాలలో మార్పులకు దారితీస్తుంది.
యువ వినియోగదారులు ఆరోగ్యంగా ఉన్నారు మరియు వినోదం, ఫ్యాషన్, వినోదం మరియు చలన చిత్రాలకు ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తారు. వృద్ధులు ఈ విషయాలకు తక్కువ ఖర్చు చేస్తారు; వారు తక్కువ చురుకుగా ఉంటారు, వారు ఇంటి లోపల ఎక్కువగా ఉంటారు మరియు వారికి వైద్య చికిత్సల కోసం ఎక్కువ అవసరాలు ఉంటాయి.
వయస్సు మార్కెట్ విభాగాలను నిర్వచిస్తుంది
వయస్సు కూడా మార్కెట్ విభాగాలను నిర్వచిస్తుంది. ఉదాహరణకు, వంటి డిజిటల్ ఉత్పత్తులు ఐఫోన్లు, వృద్ధుల కంటే మిలీనియల్స్ వైపు ఎక్కువ మార్కెట్ చేయబడతాయి. ప్యూ రీసెర్చ్ సెంటర్ నుండి ఒక అధ్యయనం ప్రకారం, వృద్ధులు సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తుండగా, వారు ఇప్పటికీ మిలీనియల్స్ కంటే తక్కువ డిజిటల్ వైపు మొగ్గు చూపుతున్నారు మరియు తక్కువ డిజిటల్ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేస్తారు.
వినియోగదారు ప్రాధాన్యతలు వయస్సుతో మారుతాయి
కొన్ని ఉత్పత్తులు మరియు బ్రాండ్‌లకు వినియోగదారుల ప్రాధాన్యత వయస్సుతో మారుతుంది. ఉదాహరణకు, యువకులు లా క్రోయిక్స్ మెరిసే నీరు త్రాగడానికి ఇష్టపడతారు మరియు తమ ఆరెంజ్ ater లుకోటు ఇన్సులేషన్తో స్టార్‌బక్స్ గుమ్మడికాయ స్పైస్ లాట్ కలిగి ఉన్న సెల్ఫీ చిత్రాలను ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో పోస్ట్ చేస్తారు. పెద్ద బటన్లతో టీవీ రిమోట్‌లు, నడుస్తున్నప్పుడు విశ్రాంతి తీసుకోవడానికి మడతలు, క్లిప్-ఆన్ బుక్ లైట్లు మరియు కీలతో పొరపాట్లు చేయకుండా ఉండటానికి పెద్ద కీ హోల్డర్లు వంటి వృద్ధులు తమ రోజువారీ జీవితాన్ని సులభతరం చేసే విషయాలపై ఎక్కువ ఆసక్తి చూపుతారు.
లింగ అవసరాలు మరియు ప్రాధాన్యతలు
మగ మరియు ఆడవారికి పూర్తిగా భిన్నమైన అవసరాలు మరియు ప్రాధాన్యతలు ఉన్నాయి, ఇవి జీవనశైలి ఉత్పత్తులు మరియు ఫ్యాషన్ యొక్క కొనుగోలు ఎంపికలను ప్రభావితం చేస్తాయి. నిర్దిష్ట లింగాలకు విజ్ఞప్తి చేయడానికి ఉత్పత్తులు తయారు చేయబడతాయి. మాసిస్, నార్డ్‌స్ట్రోమ్ మరియు ది గ్యాప్‌లో టీనేజ్ అమ్మాయిలను లక్ష్యంగా చేసుకుని దుస్తులు తీసుకునే విభాగాలు ఉన్నాయి. సీకో పురుషుల కోసం డైవర్ గడియారాల వరుసను కలిగి ఉంది.
కొన్నిసార్లు ఉత్పత్తులు రిటైర్డ్ జంటల మాదిరిగానే రెండు లింగాలపైనా లక్ష్యంగా ఉంటాయి. ట్రావెల్ అండ్ లీజర్ మ్యాగజైన్‌లో పదవీ విరమణ చేసినవారికి సిఫార్సు చేసిన సెలవుల జాబితా ఉంది; వారు ఐర్లాండ్, సిసిలీ, థాయిలాండ్ మరియు కోస్టా రికా పర్యటనలను సూచిస్తున్నారు. మరియు కాస్ట్కో ట్రావెల్ ఒక వెకేషన్ ప్యాకేజీని కలిపి ఉంచడానికి రూపొందించిన వెబ్‌సైట్‌ను కలిగి ఉంది. యువ మగ మరియు ఆడ ఇద్దరూ ఒకే ఫాస్ట్ ఫుడ్స్ మరియు సినిమాలు ఇష్టపడవచ్చు.
కొనుగోలు నిర్ణయాలపై ఆదాయ ప్రభావం
వినియోగదారుల ప్రవర్తన మరియు ఉత్పత్తి నిర్ణయాలపై ఆదాయం గణనీయమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది. మధ్య-ఆదాయ వినియోగదారులు డబ్బు యొక్క వినియోగాన్ని తగిన విధంగా పరిగణనలోకి తీసుకుని వారి కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు. వారికి అపరిమిత నిధులు లేవు, కాబట్టి ఒక కొనుగోలు కోసం డబ్బు వేరేదాన్ని కొనుగోలు చేయని ఖర్చుతో ఉండవచ్చు. ఆపిల్‌బీలో కుటుంబాన్ని విందుకు తీసుకెళ్లండి లేదా పిల్లల కళాశాల నిధి కోసం కొంత డబ్బు పక్కన పెట్టాలా?
మరోవైపు, అధిక ఆదాయాలు కలిగిన వినియోగదారులు ఖరీదైన రెస్టారెంట్‌లో మొత్తం కుటుంబాన్ని విందుకు తీసుకెళ్లడం గురించి చింతించాల్సిన అవసరం లేదు. లే బెర్నార్డిన్ మాన్హాటన్లో. అధిక ఆదాయం ఉన్న కొనుగోలుదారులు లగ్జరీ వస్తువులు, సెలవులు, నగలు మరియు కార్ల కోసం ఎక్కువ డబ్బు ఖర్చు చేస్తారు.
అవగాహనలను ప్రభావితం చేసే విద్య
విద్య యొక్క స్థాయి వినియోగదారుల చుట్టూ ఉన్న విషయాల యొక్క అవగాహనలను ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు పరిశోధన స్థాయిని ప్రభావితం చేస్తుంది. ఉన్నత విద్యావంతులు తమ డబ్బు ఖర్చు చేసే ముందు మంచి సమాచారం పొందడానికి ఎక్కువ సమయం పడుతుంది.
ఫ్యాషన్, సినిమాలు మరియు టీవీ ప్రోగ్రామ్‌లలో ఎంపికలను విద్య ప్రభావితం చేస్తుంది. ఉన్నత విద్యావంతులైన వినియోగదారులు ప్రకటనలపై మరింత అనుమానం కలిగి ఉంటారు మరియు ప్రదర్శించబడుతున్న సమాచారాన్ని ప్రశ్నిస్తారు.
వైవాహిక స్థితి మైండ్‌సెట్‌లను ప్రభావితం చేస్తుంది
సింగిల్స్ వర్సెస్ వివాహిత జంటల మనస్తత్వం భిన్నంగా ఉంటుంది. ఫెరారీ తన రెడ్ మోడల్ 458 ఇటాలియాను అప్-అండ్-రాబోయే సింగిల్ కుర్రాళ్ళ వద్ద టార్గెట్ చేస్తుంది, అయితే జాన్ డీర్ రైడింగ్ లాన్ మూవర్స్ ను వారి మొదటి ఇంటిని కొన్న యువ వివాహిత జంటలకు అమ్మాలని కోరుకుంటాడు.
ఉపాధి పాత్ర
వారు కొనుగోలు చేసే ఉత్పత్తులలో వినియోగదారుల వృత్తి ప్రధాన పాత్ర పోషిస్తుంది. వారి ఉద్యోగాలు వారు ఏ రకమైన వ్యక్తి అనేదానిపై అంతర్దృష్టిని ఇస్తాయి.
రైతులు తమ పనిని సులభతరం చేసే లేదా ఎక్కువ ఉత్పాదకతను కలిగించే ఏ విధమైన సాధనం లేదా యంత్రంపై ఆసక్తి కలిగి ఉంటారు. ఉదాహరణకు, ట్రాక్టర్ సరఫరా సంస్థ రైతులకు విక్రయిస్తుంది మరియు దక్షిణ మరియు మిడ్‌వెస్ట్‌లో ఫెన్సింగ్, పంపులు, స్ప్రేయర్లు, రసాయనాలు మరియు ట్రాక్టర్ భాగాలను విక్రయించే ప్రదేశాలను కలిగి ఉంది.
హోమ్ డిపో మరియు లోవెస్ భవన నిర్మాణ కాంట్రాక్టర్లకు నిర్మాణ సామాగ్రిని విక్రయిస్తారు, మరియు తరగతి గది కోసం ఒక ఉపాధ్యాయుడు కోరుకునే ప్రతిదాని గురించి మైఖేల్ వద్ద ఉంది.
ఇంటి యాజమాన్యం ప్రకారం విభిన్న అవసరాలు
అద్దెదారులు మరియు ఇంటి యజమానులు వేర్వేరు ప్రేరణలను కలిగి ఉంటారు. ఇంటి యజమానులు తమ ఆస్తిలో పెట్టుబడులు పెట్టడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు. ఉదాహరణగా, అవి పచ్చిక మరియు తోట సామాగ్రికి మంచి మార్కెట్‌ను సూచిస్తాయి, అవి బర్పీ నుండి పూల విత్తనాలు లేదా వేఫేర్ నుండి బహిరంగ ఫర్నిచర్ వంటివి. మరోవైపు, అద్దెదారులు తమ అపార్ట్‌మెంట్లను దెబ్బతీసేందుకు ఇష్టపడరు, తద్వారా వారు తమ డిపాజిట్‌ను తిరిగి పొందవచ్చు.
భౌగోళిక స్థానం ప్రభావం
వినియోగదారు యొక్క భౌగోళిక స్థానం తేడా చేస్తుంది. న్యూయార్క్ నగరంలో నివసించే ప్రజలు టెక్సాస్‌లోని ఆస్టిన్‌లో నివసించే ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయరు. న్యూయార్క్‌లోని ఒక హేబర్‌డాషరీ కౌబాయ్ టోపీల పెద్ద స్టాక్‌ను తీసుకెళ్లడం తెలివైనది కాదు.
వేయించిన క్యాట్‌ఫిష్‌ను విక్రయించే రెస్టారెంట్ శాన్ఫ్రాన్సిస్కోలో కంటే జార్జియాలోని మాకాన్‌లో బాగా చేస్తుంది.
జాతి లేదా జాతి
పిల్లలు వారి తల్లిదండ్రులతో పెరుగుతారు మరియు ఒక నిర్దిష్ట సంస్కృతిని మరియు వాతావరణాన్ని యుక్తవయస్సులో అనుసరించే లక్షణాలతో గ్రహిస్తారు. ఉదాహరణకు, ఆసియన్లు తమదైన శైలి దుస్తులను కలిగి ఉంటారు మరియు కొన్ని ఆహార పదార్థాలను ఇష్టపడతారు; ఇటాలియన్లకు ఖచ్చితంగా వారి స్వంత ఇష్టమైన వంటకాలు ఉన్నాయి. హూడీల చిల్లర, ఉదాహరణకు, క్రొత్త దుకాణాన్ని తెరవడానికి ముందు పరిసరాల్లో నివసించే ప్రజల జాతి మరియు జాతుల గురించి తెలుసుకోవాలి.
కస్టమర్ జనాభాలో మార్పులు
వినియోగదారు మార్కెట్ యొక్క జనాభాను రూపొందించే కారకాలు నిరంతరం మారుతూ ఉంటాయి. వారు ఎప్పుడూ అదే విధంగా ఉండరు, మరియు విక్రయదారులు ఈ మార్పుల గురించి తెలుసుకోవాలి మరియు వాటికి అనుగుణంగా ఉండాలి.
జనాభా పెరుగుదల రేటులో మార్పు ప్రభావం
వినియోగదారుల జనాభాను ప్రభావితం చేసే ఒక ధోరణి జనాభాలో మార్పు. ఫోర్బ్స్ పత్రిక ప్రకారం, యుఎస్ జనాభా పెరుగుదల రేటు 1930 ల నుండి కనిష్ట స్థాయి. వృద్ధి రేటును ప్రభావితం చేసే అంశాలు తక్కువ జననాలు, తక్కువ మరణ రేటు మరియు వలసదారుల సంఖ్య క్షీణించడం.
ఈ కారకాలన్నీ జనాభా సమూహాల కూర్పును మారుస్తాయి. తక్కువ మరణ రేటు అంటే వృద్ధులు ఎక్కువ కాలం జీవిస్తారు మరియు ఎక్కువ ఆరోగ్య సంరక్షణ అవసరం. క్షీణిస్తున్న జనన రేటు అంటే, వివాహిత జంటలు మునుపటిలాగా కుటుంబాలను ఏర్పాటు చేయరు. ఈ సమూహాలకు విక్రయదారులు వారి ఉత్పత్తి శ్రేణులు మరియు అమ్మకాల అంచనాలకు మార్పులు చేయవలసి ఉంటుంది.
మిడిల్ క్లాస్ తక్కువ సంపన్నమైనది
గత 40 ఏళ్లుగా మధ్యతరగతి గృహాల సంఖ్య క్రమంగా క్షీణించిందని ప్యూ రీసెర్చ్ సెంటర్ అధ్యయనాలు చెబుతున్నాయి. అంతకన్నా దారుణంగా, మొత్తం జాతీయ ఆదాయంలో వారి వాటా 1970 లో 62 శాతం నుండి 2014 లో 43 శాతానికి పడిపోయింది. ఫలితంగా, మధ్యతరగతి కార్మికులకు ఖర్చు చేయడానికి తక్కువ డబ్బు ఉంది.
మధ్యతరగతికి ఉత్పత్తులను విక్రయించే చిల్లర వ్యాపారులు తక్కువ ఆదాయంతో తక్కువ సంఖ్యలో వినియోగదారులను కలిగి ఉన్నారు. ఈ పరిస్థితి డాలర్ దుకాణాలు, ఆఫ్-ప్రైస్ స్టోర్లు మరియు గిడ్డంగి క్లబ్‌ల సంఖ్య పెరగడానికి దారితీసింది.
గృహాల కూర్పు మారుతోంది
ఫోర్బ్స్ పత్రికలోని కథనం ప్రకారం, ఒకటి కంటే ఎక్కువ తరం ఉన్న ఇళ్లలో ఎక్కువ మంది నివసిస్తున్నారు. ఐదుగురు అమెరికన్లలో ఒకరు, సుమారు 60 మిలియన్ల మంది, ఇప్పుడు బహుళజాతి గృహాలలో నివసిస్తున్నారు. 10 మంది పిల్లలలో ఒకరు ఇంటి అధిపతిగా తాతతో నివసిస్తున్నారు.
ఈ ధోరణి యొక్క ఒక ప్రభావం గృహ రకాలుపై ప్రభావం. ఎక్కువ చదరపు అడుగులు, బెడ్ రూములు, స్నానాలు ఉన్న ఇళ్లకు డిమాండ్ పెరుగుతుంది. గ్యారేజీల పరిమాణాలు కూడా ప్రభావితమవుతాయి.
